Compra con Confianza: Nuestra Garantía de Satisfacción
En SentiInfinito, formulamos cada producto con intención y rigor científico para que te haga bien. Queremos que tu experiencia de compra sea tan relajante como nuestros aromas.
Sabemos que comprar online puede generar dudas, por eso queremos ser transparentes con vos:
1. ¿Tu pedido llegó dañado o hubo un error? Si al abrir tu caja encontrás un producto roto, derramado o que no corresponde a lo que pediste, quedate tranquila/o. Nos hacemos cargo de reponerlo inmediatamente sin costo extra para vos.
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¿Qué hacer? Envianos una foto del estado del producto a nuestro WhatsApp o mail dentro de las 48hs de recibido, y gestionamos el cambio o reintegro al instante.
2. Botón de Arrepentimiento (Derecho legal) Según la normativa vigente (Argentina), tenés derecho a arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos de haber recibido el pedido.
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Condición: El producto debe estar cerrado, sin uso y en su empaque original.
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El costo de envío de la devolución corre por cuenta del cliente, salvo que sea por una falla nuestra.
3. Una nota sobre Higiene y Seguridad Al tratarse de productos de Aromaterapia, Cosmética Natural y uso personal, por razones de higiene y seguridad sanitaria, no podemos aceptar cambios ni devoluciones de productos abiertos o usados (a menos que presenten una falla de calidad evidente en su formulación). Esto garantiza que todo lo que recibís de SentiInfinito es 100% virgen y seguro.
¿Tenés dudas sobre un aroma antes de comprar? ¡Escribinos! Estamos para asesorarte. Preferimos tener una charla previa por WhatsApp y guiarte hacia el aroma perfecto para vos, para asegurarnos de que te encante lo que elegís.
Contacto para gestiones: 📩 Email: [email protected] 📲 WhatsApp: 1167551734